Soporte

Soporte y ayudas del sistema:

En cada formulario del sistema puede acceder a la ayuda actualizada mediante la tecla F1. Puede en esta página, aprender a usar el sistema, mediante el uso de vídeos aplicados a cada formulario del mismo. La ayuda que posee el sistema, permite que pueda interpretar cada paso del mismo, pero en los vídeos podrá ver ejemplos prácticos de uso del sistema.

Cabe destacar que los vídeos se van actualizando permanentemente, pero a veces el sistema en su evolución, es más dinámico, que estos, o que los vídeos pretenden abarcar todas las versiones del sistema, aunque se generen diferencias menores entre las versiones.

Preguntas frecuentes:

Antes que nada, intente solucionar su problema buscando en la ayuda del sistema (F1), ya que muchos de los inconvenientes se encuentran resueltos. En la misma, probablemente se encuentre la solución y acelere su trabajo. De todas maneras, en la ayuda de cada formulario encontrará  muchas soluciones, o la consulta de los vídeos, ya que allí centramos también nuestro apoyo técnico.

Para todos los usuarios, sean estos de versión de prueba, o de licencias, se podrán ilustrar sobre distintos métodos y usos del sistema, mediante videos que preparamos para mejor ilustración. Mediante el canal YouTube de la empresa, podrá encontrar el vídeo de su necesidad.

Vídeos de ayuda disponibles en nuestro canal: